童程童美微软MTA训练营常见问题

1.公司介绍？

童程童美，成立于2015年，经过近7年的发展，打造出适合3-18岁中国孩子的科技素质教育解决方案，形成以创意启蒙编程、人工智能编程、机器人创新工程教育等为核心的成长体系，帮助中国青少年打造迎接未来世界的能力和思维视野。

童程童美线下有230+科技成长中心，覆盖全国50+城市，线上推出“童程在线”学习平台，打造线上线下一体化的OMO教育模式，小班教学真人互动，趣味能力兼顾融合的编程教育，为孩子提供更丰富的学习场景和更沉浸的学习体验。

2.是否可以收取预定金？预定金金额多少？

不委托合作伙伴收取预定金，合作伙伴推荐意向客户后，由童程童美顾问完成营地售卖和收款。

3.开营是否建立家长微信群？提前几天通知家长入营事宜？

开营前一周建群，有行前说明会

4.是否可以开发票？（发票类型？个人和公司都可以开具吗？公司发票必须公对公转款才可以开吗？）

可以开发票，个人和对公都可以

5.老师是什么资质？师资配比？几人一组？

营地采用1：6的教学师生比和1：10的生活师生比。所有领队均接受童程童美的专业考核，高标准的导师安排，为宝贝们的安全提供

6.住宿条件？几人间？

房间根据学生性别进行分配，两人一间。

7.保险金额是多少？

营地期间，我们为每一位学生30W高额意外保险，为孩子提供全方位的风险。

8.用餐条件如何？

早中晚全部是高端酒店自助餐，种类丰富且富有云南风味，膳食均衡，学生的每日营养，美味又卫生。开营后每餐食物由领队老师拍照发群同步家长

9.营地？独立营地还是公用？是否有专门的医务室？是否可以提前参观？

营地具体地址及微信定位

10.现场报名交费地址？集合地点？携带物品？安全？开营、毕营接送时间？

咨询童程童美顾问即可报名，集合地点、携带物品、安全、开营毕营接送时间出营前一周出团说明会上会讲解

11.费用包含？

① 4晚四星级别以上酒店住宿；② 营期早中晚正餐；③ 微软MTA营课程费、考试报名费850元/人场地费；④ 精美营地礼包一份（营服、收纳箱、IP礼品等）；⑤ 营地证书和材料费；⑥指定地点大巴车接送服务；⑦ 30W营地保险；

12.退费说明，提前多久申请可全额退款？

出团前15天退团的，可退还已缴纳部分的100％费用，或免费全额延转下一期产品；

出团前7天至15天内退团的，可退还已缴纳部分的50％费用；

出团前7天（含第7天）内退团的，不退还任何费用。

13.毕营后是否定期回访？

有报名学管回访